Szkolenie online: Budowanie dialogu w kryzysie i rozwiązywanie konfliktów.
6 Maja 2020, 09:00-10:30 (środa)
Online,
Szkolenie online: Budowanie dialogu w kryzysie i rozwiązywanie konfliktów.
Podczas szkolenia:
Dowiesz się:
- rzeczywistość online i offline - czy komunikujemy się inaczeji czy jest to dialog,
- przyczyny trudnych sytuacji w pracy zdalnej i możliwości działań na poziomie prewencji i interwencji, czy możemy być "zdalnym" mediatorem w konflikcie?
- że możesz być autorem każdej sytuacji komunikacyjnej, w której jesteś,
- że warto kreować "postawę consensusową" w zespole.
Treści realizowane na szkoleniu:
- czym różni się dialog od komunikacji i dlaczego jest on ważny w sytuacji pracy zdalnej,
- jakie działania może podjąć menedżer/kierownik zespołu na by zabezpieczyć siebie i zespół przed trudnymi sytuacjami oraz kiedy one już się pojawią,
- jakie narzędzia może wykorzystać menedżer kiedy przyjmuje na siebie rolę "trzeciej strony",
- "dobre praktyki".
Kogo zapraszamy:
- menedżerów, kierowników zespołów: projektowych, stałych, rozproszonych w każdej strukturze organizacyjnej,
- właścicieli małych firm, firm rodzinnych i osoby prowadzące działalność gospodarczą, w ramach której współpracują np. z ekspertami zewnętrznymi,
- pracowników działów HR,
- osoby, które chcą poznać rolę "trzeciej strony" w organizacji.
Prowadzący:
dr Joanna Telus
Promotor i praktyk dialogu oraz konstruktywnego rozwiązywania konfliktów; mediator, trener i konsultant biznesowy. Doktor nauk społecznych, socjolog. Od 1996 roku rozwija swój warsztat pracy realizując warsztaty, szkolenia, doradztwo czy prowadząc mediacje. Przeprowadziła kilka tysięcy godzin szkoleniowych i doradczych dla firm, organizacji publicznych czy osób prywatnych. Współpracowała z kilkudziesięcioma firmami i urzędami, m.in.: BASF, Faurecia, ETI Polam, ABB, Clear, Ministerstwo Obrony Narodowej, Urząd Marszałkowski Województwa Mazowieckiego i wiele innych. Założyciel i prezes VandO.
Google Calendar
Outlook
iCal