Szkolenie (1 dzień) "Negocjacje w biznesie"

Szkolenie (1 dzień) "Negocjacje w biznesie"  - Adam Gnych

Cel szkolenia

Celem szkolenia jest nauka precyzyjnego wyznaczania i osiągania celów biznesowych drogą negocjacji.

Korzyści płynące ze szkolenia:

Uczestnicy szkolenia uczą się jak przygotować się i przeprowadzić negocjacje; rozpoznać i nazwać własne zachowania podczas negocjacji; Uczą się otwierać, elastycznie i skutecznie prowadzić oraz  domykać negocjacje. Poznają style, strategie i techniki prowadzenia negocjacji oraz uczą się definiować rolę negocjatora i sytuację negocjacyjną. Poznają także techniki służące wzbudzaniu osobistego zaangażowania negocjatora w proces negocjacji.

Program Szkolenia 

Dzień I - Przygotowanie do negocjacji na płaszczyźnie przedmiotu. Zdefiniowanie "Roli negocjatora" i "Sytuacji negocjacyjnej". Rozegranie gry negocjacyjnej: one vs one.

• Cel i rola negocjacji, jako sposobu osiągania porozumienia w biznesie: 

 Podstawowe pojęcia i definicje; 

 Założenia dotyczące prowadzenia negocjacji; 

 Zasady i reguły negocjacji; 

 Kiedy, z kim i dlaczego prowadzimy negocjacje?  

• Cel negocjacji - osiągnięcie stałego i satysfakcjonującego obie strony, porozumienia; 

 Przygotowanie do negocjacji; 

 Metody osiągania porozumienia; 

 Określenie ram negocjacyjnych (miejsce, czas, ilość spotkań, zakres odpowiedzialności); 

 Oferta wstępna, czyli otwarcie negocjacji; 

 Prezentacja stanowisk negocjacyjnych; 

 Przyjęcie stylu prowadzenia negocjacji - rywalizacja vs współpraca; 

 Analiza kwestii negocjacyjnych;   

• Zasady, strategie i taktyki prowadzenia negocjacji: 

 Zasady negocjacyjne: Oddziel ludzi od problemy, rozmawiaj o interesach, a nie o stanowiskach, poszukaj różnych rozwiązań, odwołuj się do kryteriów obiektywnych; 

 Reakcje na konflikt: Dominacja, uległość, kompromis, wycofywanie się, unikanie; 

 Negocjacje twarde, miękkie i zasadnicze.

• Kwestionariusz: badanie postaw negocjacyjnych. W trakcie pierwszego dnia szkolenia uczestnicy będą mieli możliwość wypełnić Kwestionariusz Postaw Negocjacyjnych, i porównać swoje wyniki, z wynikami uzyskiwanymi przez profesjonalnych negocjatorów!

• Gra negocjacyjna: "Zwykły Deal, czy poważny konflikt wartości". Czas trwania 30 minut.

o Na podstawie wyników gry negocjacyjnej, omówione zostaną błędy, najczęściej popełniane przez negocjatorów.

o Analiza błędów popełnionych w trakcie fazy Analizy Przednegocjacyjnej do negocjacji i wskazanie nowych rozwiązań i metod.

o Wyciągnięcie wniosków na temat przygotowania do negocjacji (co bym zrobił/zrobiła inaczej).

Forma realizacji szkolenia:

Szkolenie jest realizowane w 70% metodą warsztatową. Pozostały czas poświęcony zostanie przedstawieniu zagadnień teoretycznych, burzy mózgów, dyskusji.