Controlling personalny w administracji
publicznej
Trudna sytuacja finansów
publicznych wymaga - oprócz wdrażania rozwiązań systemowych, zarówno na szczeblu
ogólnoeuropejskim, jak i na poziomie poszczególnych państw - także podejmowania
działań optymalizujących zasoby poszczególnych jednostek administracji
publicznej. Dobrym rozwiązaniem w tym zakresie może być controlling personalny.
Ponadto, mając na uwadze
wprowadzane w administracji publicznej zasady nowoczesnego
zatrudniania, rekrutacji, rozwoju zawodowego pracowników, controlling personalny
może być traktowany jako system optymalizujący wykorzystanie zasobów ludzkich
(czyli służący ocenie efektywności potencjału pracowniczego pod kątem zadań
realizowanych przez daną jednostkę).
Szkolenie "Controlling
personalny w praktyce" stanowi cenną pomoc w zrealizowaniu tych zadań.
Szkolenie jest przeznaczone przede wszystkim dla kadry kierowniczej urzędów
administracji rządowej, samorządowej, sądowej, prokuratorskiej i innych
instytucji administracji publicznej. Może też być przydatne dla pracowników
działów kadr i ZZL.
"Controlling personalny w praktyce" to
dynamiczne szkolenie prezentujące ten właśnie obszar funkcjonalnego
controllingu. Szkolenie nawiązuje do aktualnych
trendów w zarządzaniu, wskazuje na różnego rodzaju uwarunkowania, jakie
towarzyszą procesowi zarządzania i w związku z tym podejmowanym decyzjom personalnym.
Program szkolenia
-
Kapitał ludzki
- Co to jest i jak działa controlling personalny
- Controlling operacyjny, zarządczy i strategiczny
CONTROLLING
JAKO NARZĘDZIE DO STRATEGICZNEGO ZARZĄDZANIA ZASOBAMI LUDZKIMI
-
Niematerialna wartość organizacji
- Zarządzanie zasobami ludzkimi a strategia organizacji
- Strategia personalna i jej znaczenie
- BSC jako przykład praktycznego zastosowania controllingu personalnego
- Mapy strategiczne i analiza wskaźnikowa
EFEKTYWNOŚĆ
W ZARZĄDZANIU ZASOBAMI LUDZKIMI
-
Ocena efektywności pracy
- Cykl efektywności pracowniczej w organizacji
PODSTAWOWE
MIERNIKI KADROWE
-
Efektywność i rotacja
- Wskaźniki wydajności pracowników
- Wydajność pracowników produkcyjnych a administracyjnych
- Szacowanie wskaźników w procesie rekrutacji
- Wskaźniki odejść i koszty outplacementu
MIERNIKI
ZWIĄZANE Z ROZWOJEM PRACOWNIKÓW ORAZ POMIAR SATYSFAKCJI PRACOWNICZEJ
-
Pomiar efektywności procesów szkoleniowych w organizacji
- Diagnozowanie luk kompetencyjnych
- Diagnozowanie przyrostu kompetencji
- Mierniki dla działań innowacyjnych
- Mierniki w obszarze efektywności pracowników
- Mierniki w obszarze rotacji
- Mierniki satysfakcji pracowniczej
- Pomiar satysfakcji pracowniczej i jej znaczenie
ZASTOSOWANIE CONTROLLINGU PERSONALNEGO W ZARZĄDZANIU ZASOBAMI LUDZKIMI
- Controlling a systemy kompetencyjne i diagnozowanie przyrostu kompetencji
- Controlling a systemy motywacyjne
PODSUMOWANIE / ZAKOŃCZENIE
Materiały szkoleniowe
- Materiały dydaktyczne/podręcznik dokumentujące przekazaną wiedzę
- Testy i analizy własnych możliwości
- Imienny certyfikat ukończenia szkolenia
Organizacja
- Czas trwania: 2 dni
- Godziny: 09.30-16.00
- Inwestycja zawiera: materiały szkoleniowe, przerwy kawowe, certyfikat
Metody szkoleniowe
- Ćwiczenia indywidualne i zespołowe
- Elementy coachingu i Mindmappingu
- Dyskusje i burze mózgów
- Studia przypadków
- Kwestionariusze i testy zachowań
Dodatkowe informacje
Tomasz Franczak. Charyzmatyczny trener, niezwykle inspirujący coach biznesowy, specjalista w dziedzinie zarządzania zespołami handlowymi. Karierę zawodową rozpoczął na początku lat dziewięćdziesiątych, zdobywając specjalistyczne doświadczenie w handlu produktami inwestycyjnymi poprzez zróżnicowane kanały dystrybucji oraz budując relacje z klientami ze sfer push i pull. Następnie, po objęciu stanowiska szefa działu marketingu w koncernie SCHNEIDER ELECTRIC POLSKA, przez kolejne lata zdobył bogate i unikalne doświadczenie w zarządzaniu projektami, wdrażaniem na rynek nowych produktów oraz organizacji ogólnopolskich i regionalnych akcji promocyjnych. Objęcie stanowiska dyrektora sprzedaży w prężnej firmie FMCG, zajmującej się dystrybucją parafarmaceutyków na rynku masowym, umożliwiło pogłębienie wiedzy dotyczącej funkcjonowania zespołów handlowych oraz narzędzi sprzedaży na tym najbardziej drapieżnym i dynamicznie rozwijającym się rynku, co zaowocowało wieloma projektami z zakresu zarządzania sprzedażą i zespołem sprzedawców, negocjacji, a także wykorzystania technik wywierania wpływu oraz skutecznej argumentacji.
Posiada ponad 20 lat praktycznego doświadczenia zawodowego i prawie 400 osobiście realizowanych i nadzorowanych projektów doradczych, szkoleniowych i badawczych między innymi dla:
AGORA, ALIOR BANK, AMBRA, BRE LEASING, CANAL+, CANON POLSKA , DELPHI, HOTEL BRISTOL, KOMATSU, NESTLE, PLAY/(P4), AMER SPORT, ASTER, AUCHAN POLSKA, BAKOMA, BNP PARIBAS (FORTIS BANK), BRITISH AMERICAN TOBACCO POLSKA, BRVZ, CANAL+, CARRIER, CARREFOUR, CARLSBERG, PEKAO SA, CHANEL, CITIBANK, POLSAT, DEICHMANN, DIOR, DUKA, EUROZET, FED-EX, HBO, HENKEL, ING COMMERCIAL FINANCE, ING CAR LEASE, ING LEASE, INTERCHAMP, ITI NEOVISION, JAPAN TOBACCO INTERNATIONAL, KOTLIN, SPOŁEM, LOTOS, LEKKERLAND, MEDIA SATURN, MILLENIUM LEASING, MILLENNIUM BANK, MULTIMEDIA, NESPRESSO, NESTLÉ WATERS, NOKIA, OTIS, PHILIP MORRIS POLSKA, POLPHARMA, SCANIA, SCHIEDEL, SEPHORA, SHERATRON, SODEXHO PASS, STORCK, STRABAG, UBISOFT, UCB PHARMA, UPC, VATTENFALL, VIASAT, VISION EXPRESS, VOBIS
Jest członkiem następujących organizacji: ABSEL (Association for Business Simulation and Experiential Learning), ACTO (Association of Coach Training Organizations), ASTD (American Society for Training & Development), IBDC (International Business Development Center), IPPP (Instytut Partnerstwa Prywatno Publicznego), EBDA (European Business Development Association), WABC (Worldwide Association of Business Coaches)
Nasze Referencje
----------------------------------------------------------------------------------
"Nasze
dotychczasowe doświadczenia potwierdziły wysoki profesjonalizm, kompetencje i
wiedzę trenerów, a interaktywny sposób prowadzenia szkoleń był bardzo
pozytywnie oceniony przez
pracowników."
Ewa
Hołopiak
Kierownik Działu Kadr i
Administracji,
Nestlé Waters
Polska
----------------------------------------------------------------------------------
"Wysoka
jakość usług szkoleniowych świadczonych przez firmę ASSET Business Development,
jej profesjonalizm i rzetelność stanowią modelowy przykład najwyższej jakości
usług sektora B2B w Polsce."
Ewa
Zamojska
Dyrektor
Sprzedaży
CANAL+ Cyfrowy Sp. z o.o.
----------------------------------------------------------------------------------
"...mogę polecić firmę Asset Business
Development wszystkim pracodawcom, których celem jest sprawne i najwyższej
jakości realizowanie swoich projektów szkoleniowych i
rozwojowych."
Anna
Hyży
HR
Manager,
Bakoma Sp.
z.o.o.
----------------------------------------------------------------------------------
"Bez żadnych wątpliwości stwierdzamy, że
firma Asset realizuje zakontraktowane usługi w sposób rzetelny i profesjonalny,
w związku z czym DII rekomenduje usługi szkoleniowe świadczone przez Asset
Business Development Sp.
z.o.o."
Jakub
Bartkiewicz
Prezes
Zarządu,
Dom Inwestycyjny Investors
S.A.
----------------------------------------------------------------------------------
"Polecam
firmę Asset Business Development jako profesjonalnego partnera wspierającego
swoich klientów w rozwoju kompetencji pracowników oraz świadczącego usługi
szkoleniowe na najwyższym poziomie."
Anna
Kwiatek
Kierownik Działu
Personalnego,
Lekkerland Polska Sp.
z.o.o.
----------------------------------------------------------------------------------
"Szkolenia
zostały bardzo pozytywnie odebrane przez uczestników. Trenerzy wnieśli
ciekawy, bogaty, nowatorski program i sympatyczną atmosferę. Prowadząc szkolenia
wykazali się solidnością, profesjonalizmem, wysokim poziomem wiedzy fachowej, doświadczeniem
i
zaangażowaniem."
Henryk
Tomaszek
Prezes Zarządu,
Fabryka
Narzędzi
"FANAR" S.A.
----------------------------------------------------------------------------------
"Dzięki wysokim kompetencjom Trenerów firmy Asset
oraz osobom koordynującym organizację szkoleń mieliśmy poczucie bezpieczeństwa
w zakresie realizacji ustalonych terminów oraz programu. Warto zwrócić uwagę na
bardzo dobry kontakt oraz elastyczność realizacji zleconych szkoleń z gwarancją
rzetelnego i profesjonalnego ich przeprowadzenia."
Iwona
Syroka
Kierownik ds.
Personalnych,
Vision Express SP Sp.
z.o.o.
----------------------------------------------------------------------------------