Mów tak, żeby inni Cię słuchali. Co zrobić, żeby lepiej się porozumiewać? - szkolenie
20 Czerwca 2024, 09:30-13:30 (Czwartek)
wydarzenie online - platforma Zoom,

Co zrobić, jeśli nikt Cię nie słucha ❓
Aby lepiej porozumiewać się w domu, w pracy, w związku ❓
Czy zdarza Ci się, że czujesz, jakby nikt Cię nie słuchał? Mówisz coś, a Twoje słowa odbijają się jak od ściany? Ludzie wokół nie reagują, przerywają Ci, albo zmieniają temat? To frustrujące doświadczenie, które może prowadzić do poczucia bezsilności, izolacji i obniżenia samooceny.
Istnieje wiele powodów, dla których ludzie mogą nas nie słuchać. Czasami może to być kwestia kontekstu. Może mówimy o czymś, co nie interesuje rozmówcy, albo poruszamy niewłaściwy temat w niewłaściwym momencie. Innym razem problem może tkwić w naszej komunikacji. Mówimy zbyt cicho, niewyraźnie, albo używamy języka, którego druga osoba nie rozumie.
Bywa też, że ludzie nie słuchają nas celowo, ponieważ czują się zaatakowani, zlekceważeni lub osądzani. W takich sytuacjach dochodzi do konfliktu, a konstruktywna rozmowa staje się niemożliwa.
Co możesz zrobić, jeśli masz takie problemy ❓
- Zwróć uwagę na kontekst - Zastanów się, czy to dobry moment na rozmowę o danym temacie. Czy rozmówca ma czas i ochotę Cię wysłuchać?
- Zadbaj o odpowiednią atmosferę - Wybierz spokojne miejsce, w którym nie będziecie rozpraszani. Wyłącz telefon i inne urządzenia elektroniczne.
- Mów wyraźnie i zrozumiale dla drugiej osoby - Patrz rozmówcy w oczy i używaj odpowiedniego języka ciała.
- Bądź konkretna i rzeczowa - Mów o tym, co Cię interesuje, i unikaj zbędnych dygresji.
- Dawaj drugiej osobie dojść do głosu - Słuchaj uważnie tego, co ma do powiedzenia, i zadawaj pytania.
- Bądź asertywna, ale nie agresywna - Masz prawo do wyrażania swoich opinii i uczuć, ale rób to w sposób szanujący drugą osobę.
- Jeśli czujesz, że emocje biorą górę, zrób sobie przerwę - Uspokój się i wróć do rozmowy, gdy będziesz gotowa.
Skuteczna komunikacja to proces, który wymaga czasu i ćwiczeń. Nie zrażaj się, jeśli nie uda Ci się od razu osiągnąć sukcesu i nadal będą zdarzać Ci się sytuacje, że ludzie Cię nie będą słuchać.
Jeśli chcesz wiedzieć i umieć więcej, to właśnie to szkolenie jest dla Ciebie. Podczas tego szkolenia:
- poznasz rodzaje wypowiedzi, które przeszkadzają oraz takie, które odnoszą pozytywny skutek w komunikacji, będziesz potrafiła je odróżnić
- sprawdzisz w jaki sposób najczęściej interpretujesz komunikaty innych osób oraz dowiesz się, jak inni rozumieją przekazywane im informacje
- nauczysz się rozpoznawać preferencje odbierania komunikatów u innych osób, a także budować przekaz tak, żeby Cię rozumieli
Zapraszam na szkolenie pt. "Mów tak, żeby inni Cię słuchali. Co zrobić, żeby lepiej się porozumiewać?", podczas którego poruszymy następujące zagadnienia:
- Co przeszkadza w komunikacji
- Jakich wypowiedzi unikać
- Test - co słyszą Twoje uszy?
- Kwadrat komunikacyjny - jak ludzie odbierają komunikaty
- Jak dostroić swoje wypowiedzi do odbioru innych osób
Szkolenie odbędzie się w czwartek, 20.06.2024 w godz. 09:30-13:30, na platformie Zoom.
To będzie interaktywne, warsztatowe szkolenie, z zadaniami i aktywnościami, które w sposób praktyczny pozwolą Ci rozwinąć swoje umiejętności.
🟠 Zapisz się od razu, żeby zarezerwować sobie miejsce.
Szkolenie poprowadzi: Beata Tarnowska-Kupny
- Certyfikowany Trener Biznesu Akademii SET
- Certyfikowany coach ICF na poziomie PCC
- mentor, doradca, wieloletni manager-praktyk zarządzania zespołami
Rekomendacje, doświadczenie, publikacje dostępne są na LinkedIn na profilu Beaty: https://www.linkedin.com/in/beatatarnowska/