Doskonała Rejestracja Ortodontyczna Invisalign

SZKOLENIE I WARSZTAT
Dla Personelu Rejestracji Ortodontycznej Invisalign

Profesjonalnie działająca Rejestracja to strategiczne miejsce w każdej praktyce ortodontycznej. 

Odbieranie telefonów i zachęcające prezentowanie metody i mówieniu o kosztach leczenia Invisalign, ustalanie terminów wizyt i ich odwoływanie, przyjmowanie płatności, a przy tym wszystkim dbałość o komfort Pacjentów, aby czuli się bardzo komfortowo.

To nie jest łatwe zadanie! 

Doskonała obsługa Pacjenta na dzisiejszym bardzo konkurencyjnym rynku, to idealna droga i filozofia, aby odnieść sukces zawodowy i osiągnąć maksymalną satysfakcję Pacjentów, którzy dzwonią lub przychodzą do praktyki. 

Zobacz jak wygląda taki kurs i co mówią jego uczestniczki:

POZNAJ SYSTEM 3 KROKÓW

Wzorcowe modele postępowania, które pozwolą Tobie w przewidywalny  sposób wdrożyć DOSKONAŁĄ OBSŁUGĘ PACJENTA, dzięki czemu będziesz maksymalnie kompetentna i profesjonalna w swojej pracy.

O KURSIE

Ten kurs znakomicie systematyzuje standardy prowadzenia rozmów telefonicznych, aby pacjent umówił się i przyszedł na wizytę. Praktyczna forma pozwala uczestniczkom na trening konkretnych umiejętności, niezbędnych do oferowania Doskonałej Obsługi Pacjenta przez personel rejestracji ortodontycznej.

W tym kursie szczególny nacisk będzie położony na rozmowy telefoniczne z pacjentem pytającym o leczenie ortodontyczne metodą Invisalign.

PROFIL UCZESTNIKA

Szkolenie przeznaczone jest dla każdej rejestratorki /niezależnie od doświadczenia/, która chce zwiększyć swoją efektywność zrozumiałej komunikacji oraz otrzymać najlepsze na rynku wzorce postępowania z pacjentem ortodontycznym.

CELE

Nie boimy się stawiać sobie celów. Dążymy do doskonałości dlatego gwarantujemy Tobie:

       Rozwój kompetencji komunikacyjnych przez personel rejestracji oraz poznanie systemu 3 wzorcowych
          kroków Doskonałej Rejestracji Stomatologicznej

       Nabycie wiedzy i umiejętności ułatwiających zachęcenie pacjenta do zapisania się na wizytę,
          akurat w Twojej praktyce.

       Poznanie najlepszych standardów i praktycznych wzorców ułatwiających pracę każdej rejestratorce.

KORZYŚCI

Po ukończonym szkoleniu uczestniczki potrafią:

       Idealnie przeprowadzić rozmowę telefoniczną z pacjentem pierwszorazowym - wybadać potrzeby
          i skutecznie zaprezentować ofertę praktyki oraz metody Invisalign.

       Rozpoznawać 4 dominujące typy osobowości i dzięki temu profesjonalnie budować autorytet i
          relacje z pacjentami.

       Rozwiązywać trudne sytuacje z pacjentami w oparciu o model ich przezwyciężania - ponieważ nie ma
          trudnych pacjentów, są tylko trudne sytuacje

REFERENCJE

O naszych szkoleniach możemy mówić wiele… ale po co?
O ich jakości najlepiej świadczą liczne referencje od kursantów, dlatego zapraszamy do ich obejrzenia.

DR N MED IZABELA WALAWANDER

Specjalista ortodoncji, właścicielka praktyki stomatologicznej

Doskonała obsługa pacjenta to wachlarz profesjonalnych szkoleń dla całego zespołu jak i jego liderów .

Sam Pan Michał jest osobą która w przejrzysty i przemyślany sposób wprowadza skuteczne metody obsługi pacjenta na najwyższym poziomie .

Osobiście wspólnie z Panem Michałem wprowadziliśmy procedury doskonałej konsultacji ortodontycznej wraz z przeszkoleniem opiekuna pacjenta .

Było to strzałem w dziesiątkę . Dziękuję Michał

Informacje ogólne

PROWADZĄCY:
Michał Katarzyński

MIEJSCE:

Centrum Szkoleniowe Align

Bierutowska 57/59, 51-317 Wrocław

TERMIN:

16 czerwca 2024 

9.00-18.00

ZAPEWNIAMY:

materiały szkoleniowe, certyfikat ukończenia kursu
przerwy kawowe i obiadową, przekąski i lunch w restauracji,

UWAGA:
Liczba miejsc jest ograniczona