Working successfully across cultures - trening międzykulturowy ETTA Go Global!

Zapraszamy na trening międzykulturowy poświęcony efektywnej współpracy w międzykulturowym środowisku, która zapewne jest Twoim codziennym wyzwaniem. Podczas treningu odkryjesz różne aspekty różnorodności kulturowej i dotrzesz do źródła problemów związanych z komunikacją osobistą i mailową. Będziesz miał okazję do refleksji nad własnym doświadczeniem i do rozwijania umiejętności międzykulturowych wraz z innymi Uczestnikami. Trening jest szczególnie wartościowy dla osób pracujących w różnorodnym otoczeniu, także wirtualnie, sprzedających do różnych krajów, czy obsługujących klientów na całym świecie.

Podczas treningu:

• Nauczysz się jak świadomie wywierać dobre pierwsze wrażenie na partnerach pochodzących z innych kultur oraz dowiesz się jak możesz być przez nich postrzegany,
• Odkryjesz jak podchodzić do ustalania i przestrzegania deadline'ów w różnych kulturach,
• Poznasz zasady pisania skutecznych międzynarodowych maili,
• Poszerzysz wiedzę o mechanizmach skutecznej komunikacji pod kątem budowania biznesowych i osobistych relacji z zagranicznymi partnerami.
• Staniesz się świadomy różnic kulturowych i nauczysz się jak odpowiednio je interpretować.

PROGRAM TRENINGU (9:00 - 17:00)

Co zyskujesz?

• Staniesz się bardziej świadomy wpływu kultury na biznes, o przełoży się na budowanie długotrwałych relacji z Twoimi zagranicznymi partnerami i współpracownikami z różnych krajów,
• Będziesz potrafił dostrzec mechanizmy rządzące pracą w międzykulturowym środowisku oraz zidentyfikować zachowania, które powodują, że współpraca jest bardziej lub mniej efektywna,
• Podniesiesz swoją gotowość do pracy w międzynarodowym środowisku, co będzie miało pozytywny wpływ na atmosferę w pracy,
• Będziesz dostrzegał więcej możliwości związanych z międzynarodową współpracą i chętniej wykorzystasz nadążające się szanse,
• Otrzymasz narzędzia to lepszej analizy, zrozumienia i zarządzania problemami w zróżnicowanym kulturowo środowisku,
• Rozwiniesz umiejętność skutecznej komunikacji międzykulturowej oraz radzenia sobie w nietypowych, trudnych sytuacjach,
• Otrzymasz zestaw materiałów szkoleniowych do pracy w trakcie szkolenia oraz indywidualnie w domu, materiały poszkoleniowe w wersji elektronicznej oraz certyfikat uczestnictwa w treningu międzykulturowym

Co nieco o trenerze

Katarzyna Chrulska

Pracuje w środowisku międzynarodowym od 1995 roku. Prowadziła szkolenia nie tylko dla Polaków, ale również dla Portugalczyków i Rosjan. Specjalizacja Katarzyny to różnice międzykulturowe, negocjacje międzynarodowe, zarządzanie projektem, zarządzanie projektem w środowisku wielokulturowym i wirtualnym zespołem.

Zainteresowanie różnicami kulturowymi pojawiło się w czasie studiów w Wielkiej Brytanii w European Business Management School. W ramach pracy dyplomowej MBA Katarzyna prowadziła badania nad kulturą biznesu: "Różnice kulturowe w biznesie międzynarodowym. Porównanie polskiej kultury biznesu z kulturami wybranych partnerów handlowych", pod opieką amerykańskiego profesora Richarda Gestelanda.

W pracy zawodowej przede wszystkim szuka firm i zadań związanych ze środowiskiem międzynarodowym. Pracowała min. jako Import & Logistics Manager w firmie importującej kawę z Ameryki Południowej, jako Business Processes & Quality Manager oraz Chief Human Resources Officer w międzynarodowej firmie produkcyjnej. Odpowiedzialna była za opracowanie i wdrożenie systemu zarządzania procesami i Balanced Scorecard. Autorka strategii organizacji i zarządzania oraz strategii zarządzania zasobami ludzkimi w międzykulturowej korporacji. Pracowała również jako Dyrektor Zakupów i Logistyki w fabryce mebli. Najciekawszym zadaniem na tym stanowisku było budowanie efektywnych relacji z zagranicznymi dostawcami w Europie, Azji i Ameryce Środkowej.

Obecnie pracuje w OGP Gaz-System S.A. jako Manager ds. Strategii i Wsparcia Projektów. W codziennej pracy wykorzystuje wiedzę i doświadczenie w zarządzaniu projektami międzynarodowymi. Pracuje w wirtualnych zespołach. Reprezentuje firmę w czasie spotkań i konferencji międzynarodowych jako panelistka lub moderator.