Boost your business - jak mieć Klienta, utrzymać go i nie zwariować?

Zapraszamy na kolejne śniadanie biznesowe!

W ramach Projektu Business Booster, zapraszamy na Inspiration Days, tematem którego będzie: "Boost your business - jak mieć Klienta, utrzymać go i nie zwariować?".

Jakie zagrożenia i trudności czekają na poszczególnych etapach współpracy biznesowej? Przejdziemy przez cały cykl życia współpracy B2B, począwszy od zdobywania klientów, poprzez negocjacje umów, realizację projektów, aż po rozwiązywanie konfliktów i budowanie długotrwałych relacji. 

Podczas prelekcji krótko omówimy techniki monitorowania postępów prac, zarządzania oczekiwaniami klientów oraz identyfikowania i rozwiązywania konfliktów, które mogą pojawić się w trakcie współpracy. 

Na zakończenie strategia upsellingu- co znaczy i jak identyfikować potencjalne okazje do upsellingu oraz efektywnie je prezentować

Prelegentką spotkania będzie Dominika Rossa, która na co dzień prowadzi konsultacje strategiczne dla kadry zarządzającej różnych branż.

Do udziału zapraszamy:

* osoby planujące rozpoczęcie działalności gospodarczej* osoby planujące rozwój biznesu

* gdańscy mali i średni przedsiębiorcy

* osoby poszukujące inspiracji, kontaktów partnerskich i biznesowych.

DOMINIKA ROSSA

Ekspertka komunikacji interpersonalnej, trenerka, mentorka i wykładowczyni Uniwersytetu Gdańskiego, doradczyni zarządów, współzałożycielka agencji rekrutacyjno - szkoleniowej TeamMakers, publicystka Newsweek Psychologia.

Projekt sfinansowany ze środków Miasta Gdańska.

Udział w wydarzeniu jest bezpłatny.