Mierniki UX - Zdalne szkolenie UX Upgrade

23 Października 2020, 09:30-16:30 (Piątek)

Gdziekolwiek zechcesz :) To sesja zdalna,

Dołącz do wydarzenia
  Rodzaj Bilety dostępne do Cena Liczba
  EARLY BIRD
już niedostępne 736,77 zł -
  STANDARD
już niedostępne 859,77 zł -
  LAST MINUTE
23 Października 2020, 09:00 982,77 zł

"UX Upgrade" to autorski program szkoleniowy przygotowany przez ekspertów z Symetria.


W ramach zdalnego szkolenia "Mierniki UX":

  • Dowiesz się jak zbudować system monitorowania wskaźników UX dla swojego produktu
  • Poznasz nasz autorski framework tworzenia mierników UX
  • Będziesz potrafił przełożyć prace UX na wyniki biznesowe


O trenerze:



Krzysztof Kozak, Symetria
10 lat doświadczenia w branży UX, projektant i lider zespołu badaczy i projektantów. Pracował i pracuje dla klientów takich jak nc+, ING Bank Śląski, Asseco, Allegro, Netia. Specjalizuje się w stosowaniu mierników UX w rozwoju produktów.



Na szkolenie szczególnie zapraszamy:

  • Product Managerów
  • Specjalistów Customer Experience
  • Product Ownerów
  • Analityków
  • Badaczy UX
  • Marketing Managerów
  • Projektantów UX
  • Wszystkich, którzy chcą zwiększać wpływ działań UX na decyzje biznesowe


Poruszane zagadnienia:
#KPI, #googleHEART, #CxPI, #NPS, #goal-signal-metric i wiele więcej!


   


Szczegółowa agenda:

9:30-9:45 Wprowadzenie: mierniki UX a KPI biznesowe
9:45-11:00 Frameworki mierników UX

  • Jak z chmury danych wybrać kluczowe wartości opisujące zachowania użytkowników?

11:00-12:30 Definiowanie dobrych mierników UX

  • Case study i ćwiczenie

12:30-13:30 Lunch

  • Networking, anegdoty, wymiana spostrzeżeń.

13:30-14:30 Budowanie systemu mierników na bazie frameworku

  • Selekcja i priorytetyzacja mierników w powiązaniu z celami biznesowymi

14:45-16:30 Praca z miernikami UX w rozwoju produktu

  • Jak obserwować, poprawiać i reagować na wartości miernika (ćwiczenia z autorskim narzędziem)

Więcej informacji: https://uxupgrade.pl/tworzenie-miernikow-ux.html


Zobacz również:

szkolenia