Szkolenie z warsztatem : "Strategia marketingowa w praktyce".

Jeśli chcesz uporządkować marketing w swojej firmie i podejmować decyzje w oparciu o strategię, a nie przypadkowe działania - ten warsztat jest dla Ciebie.

kiedy?

25.02.2026 r. godz. 10:00-16:00

gdzie?

TriQube, ul. Januszowicka 5 we Wrocławiu ( Sala Złota 2 piętro)

dla kogo?

Warsztat dla właścicieli firm, menedżerów oraz osób odpowiedzialnych za marketing i komunikację, którzy chcą lepiej rozumieć, jak marketing wspiera decyzje biznesowe i długofalowe relacje z klientami.

Podczas warsztatu uczestnicy pracują nad marketingiem jako systemem decyzji biznesowych. Skupiamy się na tym, jak połączyć strategię z codzienną praktyką: komunikacją, relacjami z klientami i reagowaniem w trudnych sytuacjach. Warsztat ma formę praktyczną i opiera się na realnych wyzwaniach firm. Łączymy strategię z codzienną praktyką: komunikacją, relacjami z klientami i reagowaniem w trudnych sytuacjach. Stawiamy na praktykę i realne wyzwania firm.

strategia marketingowa w praktyce
persony klientów, które wspierają sprzedaż
interesariusze wokół marki
lojalność klientów i spójna komunikacja
komunikacja w sytuacjach kryzysowych

Warsztat poprowadzą:

Alicja Kliber - Doświadczona ekspertka z ponad 20-letnim stażem w Zintegrowanej Komunikacji Marketingowej. Specjalistka marketingu strategicznego

oraz

Agnieszka Korzeniowska - Ekspertka ds. marketingu i PR z ponad 25-letnim doświadczeniem. Specjalistka komunikacji i zarządzania sytuacjami kryzysowymi.

Program warsztatu

10:00 - 12:00

1. Strategia marketingowa jako system decyzji
Czym w praktyce jest strategia marketingowa i jaką pełni rolę w firmie. Jak porządkuje działania, priorytety i komunikację oraz dlaczego jej brak prowadzi do chaosu.

Przerwa - 15 min

2. Persony klientów - od teorii do zastosowania
Jak budować persony, które realnie wspierają sprzedaż i komunikację. Jak pracować z ograniczonymi danymi i wykorzystywać persony w codziennych decyzjach marketingowych.

12:00 - 13:00

3. Interesariusze wokół marki
Klient to nie jedyna grupa wpływająca na markę. Proste podejście do identyfikacji interesariuszy oraz ich znaczenia dla reputacji, sprzedaży i rozwoju firmy.

13:00 - 14:00

Przerwa obiadowa

14:00 - 16:00

4. Lojalność klientów i spójna komunikacja
Co w praktyce buduje lojalność klientów i długofalowe relacje. Rola spójnej komunikacji pomiędzy marketingiem, sprzedażą i obsługą klienta.

Przerwa - 15 min

5. Komunikacja w sytuacjach kryzysowych
Jak reagować na problemy, reklamacje i krytykę, aby nie pogłębiać kryzysu i nie tracić zaufania klientów. Praktyczne zasady komunikacji w trudnych sytuacjach.