Skuteczne prowadzenie negocjacji biznesowych

Negocjacje towarzyszą nam każdego dnia, to jest moment by zwiększyć swoją skuteczność i potrafić wynegocjować najlepsze warunki.

Etapy negocjacji w połączeniu z psychologią poszczególnych typów Klientów pozwoli Tobie na zrozumienie w jaki sposób przygotowywać się i realizować skuteczne negocjacje.

Jeśli jesteś świadomy, iż rozwój w zakresie negocjacji, pomoże Tobie osiągnąć sukces to szkolenie jest właśnie dla Ciebie!

KORZYŚCI

• Będziesz potrafić efektywnie przygotować się do negocjacji i planować je
• Poznasz kluczowe umiejętności komunikacyjne w negocjacjach
• Dowiesz się w jaki sposób negocjują poszczególne typy i jak ich zrozumienie zwiększy Twoją skuteczność
• Otrzymasz wiedzę, którą posiadają skuteczni i profesjonalni negocjatorzy

PROGRAM SZKOLENIA

1. Współczesny Klient

• Kim jest Klient XXI wieku?
• Jak Klient chce kupować? - oczekiwania Klientów względem Profesjonalnego Handlowca
• Trójkąt satysfakcji Klientów i ich wpływ na procesy decyzyjne

2. Etapy negocjacji biznesowych

• Rozpoczęcie negocjacji
• Budowanie pierwszego pozytywnego wrażenia-autoprezentacja
• Kreowanie klimatu i "przełamywanie lodów"
• Zarządzanie przestrzenią

• Negocjacje wstępne
• Struktura prezentacji firmy, produktu lub usługi
• Oddzielenie stanowiska od interesu rozmówcy

• Negocjacje właściwe:
• Ustosunkowanie się do zastrzeżeń Partnera - 13 technik obrony ceny
• Asertywna wymiana ustępstw - jak i kiedy ustępować
• Techniki negocjacyjne

• Domykanie rozmowy negocjacyjnej - osiąganie porozumienia
• Metody finalizacji negocjacji biznesowych

3. Socjotechnika w negocjacjach

• Język perswazji
• Reguły wywierania wpływu
• Obrona przed wywieraniem wpływu

Max wielkość grupy: 12 uczestników

Czas trwania: 8 godzin (9-16)

WARTOŚĆ INWESTYCJI

Warsztat będzie oparty w 100% na ćwiczeniach, podczas których Uczestnicy będą mogli wypracować konkretne rozwiązania i wdrożyć je do pracy od razu po zakończeniu szkolenia. Poszczególne ćwiczenia będę uzupełniane niezbędnymi informacjami, które pozwolą Uczestnikom zrozumieć i jednocześnie doświadczyć skuteczności poznanych metod i technik.

Masz pytania? Napisz lub zadzwoń:

Aneta - 534 510 550 - [email protected]

Realizację szkolenia potwierdzamy 5 dni przed wyznaczonym terminem.

Zobacz inne szkolenia otwarte we Wrocławiu:
Nowoczesne techniki sprzedaży - profesjonalny handlowiec
Skuteczne pozyskiwanie Klientów z elementami sprzedaży telefonicznej
Zarządzanie emocjami Klienta i obsługa reklamacji
Psychologia zarządzanie zespołem - pokolenia BB, X, Y
Profesjonalna obsługa Klienta XXI wieku

www.circinus.pl