Zarządzanie zespołem wielopokoleniowym

Plan Szkolenia:

1.Charakterystyka poszczególnych pokoleń - potrzeby, wartości i motywacje

2. Wyzwania w zarządzaniu zespołem wielopokoleniowym - źródła konfliktów i ich skuteczne rozwiązywanie.

3. Strategie zarządzania "generacjami"- skuteczna komunikacja z każdą grupą wiekową.

4. Korzyści pracy w środowisku wielopokoleniowym - budowanie zespołu opartego na mocnych stronach wszystkich pokoleń.

Korzyści dla uczestnika:

Zrozumiesz różnice pokoleniowe i dowiesz się jak najlepiej się z nimi komunikować.

Nauczysz się identyfikować i rozwiązywać konflikty międzypokoleniowe.

Dowiesz się jak dostosować styl zarządzania do różnych grup wiekowych.

Odkryjesz, jak wykorzystać różnorodność zespołu i jak połączyć doświadczenie starszych pracowników z nowoczesnym podejściem młodszych generacji.

Kamila Kaliszuk - coach, mentor, certyfikowany trener persolog® w temacie typologii osobowości DISK, trener i manager z 17-letnim doświadczeniem w branży finansowej. Tworzy i koordynuje proces rekrutacji i szkoleń w Call Center, odpowiada za jakość prowadzonych rozmów i bieżący monitoring procesów operacyjnych. Zajmuje się rozwijaniem kompetencji komunikacyjnych i negocjacyjnych w zespole. Podczas sesji mentorskich wspieram liderów, przedsiębiorców w rozumieniu różnic osobowościowych i wykorzystywaniu tych informacji przy właściwym doborze pracowników, podnoszeniu jakości współpracy i rozwijaniu postawy lidera. Prywatnie szczęśliwa żona i mama dwójki dzieci. Uwielbia podróżować i aktywnie spędzać czas.