Zbieranie wymagań i współpraca z klientem (edycja 5.)

Niemal każda książka na temat zbierania wymagań skupia się na ich dokumentowaniu, na UML, BPMN, diagramach i narzędziach. 

Jeśli masz za sobą doświadczenie w pracy analityka, to z pewnością już wiesz, że wymagania mieszkają w głowie klienta. Na tym szkoleniu uczymy się, jak je stamtąd wydobywać oraz jak je porządkować. 

Gdy już wiesz, czego chce klient, to możesz zapisać to w dowolnej postaci UC, US, czy diagramu. Jednak to ten pierwszy etap jest kluczowy - jak zadawać pytania trafiające w samo sedno i jak wydobywać wymagania z głowy klienta, który nie wie, czego chce?

Zapraszam na szkolenie!

Zobacz więcej naszych szkoleń na BNS IT.

AGENDA SZKOLENIA

1. Co znaczy myśleć biznesowo?
2. Sztuka zadawania pytań - jak rozmawiać z klientem, który nie wie, czego chce?
3. Najczęstrze problemy występujące w trakcie rozmów z klientami
4. Odkrywanie potrzeb klienta
5. Prowadzenie sesji zbierania wymagań z klientem
6. Tworzenie i komunikowanie wizji rozwiązania
7. Rozpoznawanie procesu biznesowego
8. Ustalanie priorytetów wymagań
9. Prowadzenie spotkań
10. Techniki budowania kontaktu
11. Szybkie dokumentowanie wymagań

PROWADZĄCY: @MichalBartyzel
Zajmuję się przede wszystkim ułatwianiem współpracy na linii IT - biznes, uzwinnianiem organizacji, refaktoryzacją i efektywnością pracy.

Technikami, które opracowuję dzielę się w artykułach w magazynie Programista, portalu InfoQ, blogu, konferencjach. Jestem autorem książek: "Oprogramowanie szyte na miarę. Jak rozmawiać z klientem, który nie wie, czego chce?" (Helion, 2012 i 2015), "Getting Things Programmed" (Helion, 2016), "Conversation Patterns for Software Professionals" (InfoQ).

Moja praca w liczbach to:

• ~600 dni poprowadzonych szkoleń
• 9 projektów związanych ze zwinną transformacją
• 40+ artykułów w prasie branżowej
• 4 napisane książki
• 80+ klientów

W CENIE SZKOLENIA

• Uczestnictwo
• Notatnik, długopis
• Materiały szkoleniowe w formacie pdf
• Książka: "Oprogramowanie szyte na miarę. Jak rozmawiać z klientem, który nie wie, czego chce?"
• Catering w trakcie przerw kawowych
• Catering w trakcie lunchu