Ethical code marketingu bezpośredniego - tendencje regulacyjne i dobre praktyki.

Konferencja

Ethical code marketingu bezpośredniego - tendencje regulacyjne i dobre praktyki

21 czerwca 2017, UOKiK, Pl. Powstańców Warszawy 1, Warszawa

Organizator:

Partnerzy merytoryczni:

Partnerzy konferencji:

TEMATYKA:

• Prezentacja aktualnych i planowanych zasad regulacji prawnej rynku marketingu bezpośredniego, w tym prawa konsumenckiego i telekomunikacyjnego.
• Prezentacja interesujących studiów przypadków prezentujących nieakceptowane prawnie i etycznie formy komunikacji z konsumentami.
• Prezentacja dostępnych rozwiązań samoregulacyjnych w Polsce i w krajach UE
• Prezentacja możliwości samoregulacji rynku na bazie funkcjonujących rozwiązań i oczekiwań głównych interesariuszy (regulatorzy, konsumenci, biznes)

DO KOGO KIEROWANE:

• przedstawiciele firm wykorzystujących kanały bezpośredniego dotarcia do konsumentów w swoich działaniach marketingowych i reklamowych
• przedstawiciele firm z branży telekomunikacyjnej i firm dostarczających inne niż telefon kanały bezpośredniego, masowego dotarcia do konsumentów
• przedstawiciele agencji marketingowych

SZCZEGÓŁOWY PROGRAM:

Rejestracja uczestników i powitalna kawa: 9.00 - 9.30

Wystąpienie 1: 09.30-10.30

• Tytuł: Aktualne i planowane zasady regulacji prawnej rynku marketingu bezpośredniego 

• Prowadzący: Gerard Karp, SMB / Wierzbowski Eversheds Sutherland

• Tematyka
  • Wskazanie najważniejszych, aktualnych ram prawnych w zakresie działań direct marketingu i ochrony konsumentów (ustawa konsumencka, prawo telekomunikacyjne), a także planowanych nowych przepisów (RODO, jednolity rynek cyfrowy /single digital market).
  • Interpretacje najważniejszych przepisów dot. ochrony konsumentów i zasad komunikacji marketingowej z nimi (np. art. 172 prawa telekomunikacyjnego).
  • Prezentacja aktualnych i planowanych możliwości egzekucji prawa, potencjału kar, itp. oraz możliwych kierunków rozwoju twardej regulacji prawnej w tym obszarze.

Wystąpienie 2: 10.30 - 11.15

• Tytuł: Komunikacja marketingowa z konsumentem - cienie i blaski

• Prowadzący: Łukasz Wroński, UOKiK
• Tematyka
  • Prezentacja, jak powinien zmienić się (zmienia się?) model komunikacji marketingowej w kontekście uczciwości i rzetelności przekazu (perspektywa wymagań prawnych oraz zasad etyki w relacjach z konsumentami).
  • Prezentacja najczęstszych nieprawidłowości w działaniach marketingowych prowadzonych z wykorzystaniem telefonu.
  • Prezentacja reklam/kampanii marketingowych nie spełniających standardów prawa i etyki. "Czego nam w reklamie nie wolno?"

Wystąpienie 3: 11.15-11.45

• Tytuł: System personalizacji wideo - zwiększenie sprzedaży i satysfakcji klienta       
• Prowadzący: Przedstawiciel Vintom
• Tematyka: Vintom to kompleksowe rozwiązanie do masowej komunikacji z obecnymi klientami poprzez automatyczne generowanie spersonalizowanej komunikacji wideo.

Struktura komunikacji bezpośredniej z konsumentami z modelu opartego o komunikację "out", na model oparty o komunikację "in"

Przerwa kawowa: 11.45 - 12.15

Wystąpienie 4: 12.15 - 13.15

• Tytuł: Samoregulacja rynku reklamy i marketingu w Polsce

• Prowadzący: Konrad Drozdowski, Rada Reklamy

• Tematyka

Prezentacja funkcjonujących w Polsce rozwiązań samoregulacyjnych (w szczególności Komisja Etyki Reklamy, Kodeksy etyczne, Lista Robinsonów)

Wystąpienie 5: 13.15 - 14.00

• Tytuł: Rozwiązania samoregulacyjne stosowane w różnych krajach EU (prezentacja w języku angielskim; obecny tłumacz)

• Prowadzący: Mathilde Fiquet, FEDMA
  

• Tematyka

Prezentacja różnych rozwiązań samoregulacji i koregulacji wykorzystywanych w państwach UE.

Lunch: 14.00 - 14.45

Wystąpienie 6: 14.45 - 15.15

• Tytuł: Case study: Od wolnoamerykanki do jasnych zasad w 4 lata - branża pożyczkowa w Polsce
• Prowadzący: Marek Bosak, Vivus Finance

• Tematyka
  • Prezentacja success story branży pożyczkowej

Panel dyskusyjny: 15.15 - 16.30

• Tytuł: Czy samoregulacja jest rozwiązaniem win-win-win (regulatorzy, biznes, konsumenci)?

• Uczestnicy
  • Jacek Barankiewicz, Polskie Stowarzyszenie Marketingu SMB (moderator)
  • Łukasz Wroński, UOKiK
  • Konrad Drozdowski, Rada Reklamy
  • Marek Bosak, Vivus Finance

Chcesz być na bieżąco? poznać listę uczestników, umówić spotkania i nawiązać nowe relacje biznesowe?
Zachęcamy do ściągnięcia darmowej aplikacji Eventory na Twój telefon.

Zeskanuj QR kod:

lub pobierz tutaj:

Sklep Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=cc.eventory.app
AppStore: https://itunes.apple.com/pl/app/eventoryapp/id883207995?mt=8