Kompetencje Lidera. Komunikacja i budowanie autorytetu- szkolenie online

CZEGO DOTYCZĄ SZKOLENIA?

Umiejętności komunikacyjne i kompetencje interpersonalne to kluczowe i niezbędne cechy każdego lidera, bez względu na branżę w jakiej pracuje.

Szkolenia mają charakter webinarów, prowadzonych na żywo, które dają możliwosć pełnej interakcji uczestnika w trakcie realizowanego tematu z prowadzącym oraz możliwośc zadawania pytań. 

W zależności od wybranego biletu uczestnicy szkoleń mają też możliwość skorzystania z dodatkowych sesji mentoringowych lub coachingowych, które pomogą im udoskonalić swoje umiejętności lub skutecznie wprowadzić zmiany w dotychczasowym systemie działania.

CZY TE SZKOLENIA SĄ DLA MNIE?

Szkolenia są skierowane zarówno do osób, które zaczynają swoją karierę w biznesie jak i i tych, które robią to od wielu lat i chcą usystematyzować lub udoskonalić swoją wiedzę i umiejętności. 

Dzięki posiadaniu omawianych umiejętności uczestnik szkolenia zyska swój arsenał metod i sposobów, dzięki którym będzie lepiej przygotowany do rozmów biznesowych, rekrutacyjnych lub sprzedażowych. Liderzy czy managerowie będą mieli możliwość lepszego wspierania członków zespołu a przedsiębiorcy lepszą możliwość rozwijania własnej działalności biznesowej. 

Komunikacja, traktowana bardzo szeroko, jako najważniejsza kompetencja w biznesie, przekłada się zawsze na wyniki finansowe, zwrot inwestycji czy też redukcję kosztów. 

Jak to możliwe? Jeśli nie wiesz, zapraszam Cię na cały cykl szkoleń.

JAKIE TEMATY BĘDĄ PORUSZANE W TRAKCIE SZKOLEŃ?

METODY, ZASADY, PATENTY

• zarządzanie rozmową biznesową, handlową, telefoniczą etc.
• metody służące do identyfikacji potrzeb rozmówcy
• strategie pomagające identyfikować właściwy moment finalizacji i zamknięcia rozmowy
• techniki proaktywnego prowadzenia rozmowy i odpowiadania na obiekcje rozmówcy
• techniki dobrego otwarcia i zamknięcia rozmowy
• metody skutecznego rozpoznawania potrzeb klienta (co, kiedy, gdzie, jak)
• zasady dobrego procesu komunikacji
• techniki radzenia sobie z zastrzeżeniami, obiekcjami, wątpliwościami
• strategie budowania własnej pozycji od pierwszej rozmowy biznesowej
• motywy podejmowania przez ludzi decyzji
• patenty na to, jak "spaść na cztery łapy" w sytuacjach bez wyjścia
• alternatywne sposoby działania
• jak używać języka i  tonu do budowania autorytetu i profesjonalnej asertywności
• alternatywne metody działania
• przykłady z życia

• kim jest lider i jaka jest jego rola
• budowanie wizerunku lidera i autorytetu
• samoświadomość i budowanie relacji
• udzielanie informacji zwrotnej
• aktywne słuchanie
• czynniki ułatwiające i utrudniające pracę lidera
• skuteczne planowanie, motywowanie, słuchanie i angażowanie zespołu
• delegowanie zadań
• zarządzanie czasem, energią i emocjami (higiena pracy lidera)
• zarządzanie konfliktem w zespole
• diagnoza własnego stylu przywództwa
• role zespołowe a typy osobowości
• przykłady z życia